Objetivo:

A empresa busca um Assistente de E-commerce dinâmico e organizado para se juntar à sua equipe de vendas online. O candidato ideal terá paixão pelo comércio eletrônico e estará pronto para contribuir para o crescimento da loja virtual.

Principais responsabilidades:

Gerenciamento de produtos:

• Cadastrar e atualizar produtos no site;
• Criar descrições de produtos atraentes e informativas;
• Otimizar os produtos para os mecanismos de busca (SEO);
• Gerenciar o estoque de produtos;
• Monitorar os preços dos produtos e da concorrência.

Atendimento ao cliente:

• Responder dúvidas e solicitações de clientes via chat, e-mail e telefone;
• Resolver problemas de forma rápida e eficiente;
• Oferecer um atendimento cordial e personalizado.

Marketing digital:

• Criar e gerenciar campanhas de marketing digital;
• Monitorar o desempenho das campanhas e fazer ajustes quando necessário;
• Analisar dados de vendas e tráfego para identificar oportunidades de melhoria.

Outras atividades:

• Auxiliar na criação de conteúdo para o site e redes sociais;
• Monitorar as redes sociais da loja;
• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de e-commerce.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com e-commerce é desejável;
• Conhecimento de informática (Word, Excel, PowerPoint);
• Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita;
• Proatividade, organização e capacidade de trabalho em equipe;
• Atenção aos detalhes e foco no cliente.

Diferenciais:

• Experiência com plataformas de e-commerce (Magento, Shopify, WooCommerce);
• Conhecimento de SEO e marketing digital;
• Fluência em inglês;
• Curso superior em áreas como Administração, Marketing ou Comunicação Social.